Zahlung

Zahlungsbedingungen
Bei Paper & Friends akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden für Ihre Bestellungen:

Kreditkarten
Visa
Mastercard
American Express

Digitale Zahlungsmethoden
Shop Pay
Apple Pay
Google Pay
Klarna

Zahlungsabwicklung
Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister übertragen. Kreditkartenzahlungen werden über PCI-DSS-konforme Systeme verarbeitet.

Währung und Preise
Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und berechnet. Die Zahlung erfolgt in der angezeigten Währung. Bei der Zahlung zusätzlicher Kreditkarten können je nach Kartenherausgeber Währungsumrechnungsgebühren anfallen.

Zahlungsfristen
Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Bei Kreditkarten- und digitalen Zahlungsmethoden erfolgt die Belastung unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung.

Autorisierung und Belastung
Bei Kreditkartenzahlungen wird zunächst eine Autorisierung vorgenommen. Die tatsächliche Belastung erfolgt erst beim Versand der Ware. Bei digitalen Zahlungsmethoden erfolgt die Belastung sofort.

Fehlgeschlagene Zahlungen
Sollte eine Zahlung fehlschlagen (z. B. bei unzureichender Deckung, abgelaufener Kreditkarte oder technischen Problemen), werden Sie umgangen. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet und versendet.

Rückerstattungen
Rückerstattungen werden auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet:

• Kreditkarten: 3-10 Werktage je nach Kartenherausgeber
  
• Digitale Zahlungsmethoden: 3-10 Werktage je nach Anbieter

Sicherheit
Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Zahlungsinformationen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen

• PCI-DSS-Konformität für Kreditkartenzahlungen

• Tokenisierung sinnvoller Kartendaten

• Betrugserkennungssysteme

Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware. Die Rechnungsbedingungen finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.
• Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
• Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.( Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Der Datenschutz
Ihrer Zahlungsdaten wird gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Kreditkartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.

Bei Fragen
zu Zahlungen, Problemen mit Ihrer Bestellung oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder per E-Mail.

Stand: August 2025